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CHI SIAMO?

RICETTIVO TOUR OPERATOR - AGENZIA DI VIAGGI - AUTONOLEGGIO

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LA NOSTRA STORIA

Quando la passione per l’avventura incontra esperienza e professionalità, Cesare NICHESOLO, amministratore delegato di Universal Trading Tourism si è innamorato del Madagascar. Questa destinazione dove la natura è 5 stelle, come dice lui.

Nel 2004

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Il desiderio di offrire un servizio con un pacchetto tutto incluso al cliente lo incoraggia a richiedere le licenze di esercizio A e B, come agenzia di viaggi e tour operator ricettivo.

Nel 2012

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Constatando il volume di clienti che fanno il mare stare, il signor Nichesolo ha aperto l’ufficio commerciale a Nosy Be, per mostrare una presenza verso i clienti e per assicurare il follow-up sui luoghi del loro circuito.

Marzo 2014

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Ottenere l’accordo ATAF (associazione internazionale dei vettori francofoni)

Novembre 2014

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IATA (International Air Transport Association) approva la domanda di accreditamento di UTT come agente IATA.

Grazie a queste licenze, UTT può emettere biglietti aerei da tutte le compagnie aeree e avere la propria agenzia di viaggi.

Nel 2017

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Acquisizione di uno spazio all’interno del centro commerciale LE MALL Andoany-Nosy Be, destinato all’agenzia viaggi come ufficio informazioni.

Avendo una propria flotta di veicoli (4*4 – BUS – MINIBUS), UTT offre ai suoi clienti pacchetti turistici (trasporto aereo/terrestre- soggiorno – servizio turistico) o tour personalizzati (su richiesta e in base al budget)

Febbraio 2023

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Apertura di un ufficio all’interno di JUMBO SMART per dare visibilità all’attività dell’agenzia TO-Travel – Noleggio auto

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LE NOSTRE ESPERIENZE

Universal Trading Tourism è leader nel settore del turismo, dedicato a creare esperienze indimenticabili per i nostri clienti.

Con oltre 25 anni di esperienza in Madagascar, abbiamo costruito una solida reputazione basata sulla qualità, l’innovazione e un impegno costante verso l’eccellenza.

Un manager italiano che conosce la cultura e le esigenze dei suoi clienti, conoscendo ogni angolo del Madagascar.

Che si occupa dello sviluppo del portafoglio, della politica di fidelizzazione dei clienti e della sostenibilità dei contratti con partner esteri.

Professionalità umana, rigore e disciplina in ogni reparto, garantendo il buon funzionamento dell’azienda su base giornaliera

ALTRA VALUTA

Viaggiare senza preoccupazioni!

… Il monitoraggio e l’accompagnamento dei suoi clienti dal loro arrivo fino alla partenza sono le nostre priorità.

LA NOSTRA MISSIONE

La nostra missione è semplice ma ambiziosa, vogliamo trasformare ogni viaggio in un’avventura unica e personalizzata.

Crediamo che ogni persona meriti di scoprire la moda secondo i propri sogni e desideri, e il nostro team è lì per rendere possibile attraverso un’attenta pianificazione e un servizio clienti impeccabile.

Cosa ci rende diversi:

Personalizzazione : ogni percorso è personalizzato per soddisfare le esigenze e i desideri specifici dei nostri clienti. Non offriamo solo pacchetti predefiniti, ma anche esperienze organizzate con attenzione ai dettagli.

Innovazione : utilizziamo le ultime tecnologie e tendenze del settore per garantire ai nostri clienti l’accesso alle migliori opportunità di viaggio. La nostra piattaforma online è facile da usare e permette prenotazioni facili e veloci.

Sostenibilità : ci impegniamo per pratiche di viaggio sostenibili e responsabili. Lavoriamo con fornitori e partner che condividono il nostro impegno per la protezione dell’ambiente e delle comunità locali.

Le nostre ambizioni : guardando al futuro, siamo lieti di ampliare la nostra offerta e esplorare nuove destinazioni.

Vogliamo continuare a innovare, migliorare e superare le aspettative dei nostri clienti rimanendo fedeli ai nostri valori fondamentali di eccellenza e integrità

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IL NOSTRO TEAM

  • Seat Antananarivo
  • Nosy be
  • Agenzia di biglietteria

Team versatili che padroneggiano la lavorazione di un circuito turistico dalla A alla Z

Già avere la fiducia dei fornitori turistici (alberghi, auto subappaltatori, compagnie aeree,…)

Un dipartimento dedicato alla gestione della pianificazione dell’hotel può essere sviluppato nell’acquisizione di contratti di gestione delle prenotazioni da altri hotel.

Un parco logistico per garantire la gestione dei trasferimenti e noleggio auto in tutto il Grand Iles.

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FONDATORE E
DIRETTORE GENERALE

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DIPARTIMENTO AMMINISTRATIVO E FINANZIARIO

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REPARTO VENDITE

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REPARTO PRODUZIONE

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DIPARTIMENTO DI NOLEGGIO

Il nostro ufficio informazioni a Nosy Be che si trova principalmente nel centro commerciale LE MALL, AMBONARA – NOSY BE 207 – Madagascar è a vostra disposizione per qualsiasi prenotazione, emissione dei biglietti aerei in voli domestici, regionali e internazionali.

Un team composto da personale esperto che ha segnato la sua esperienza per più di 15 anni. Potete aspettarvi un servizio di punta in ogni fase del vostro viaggio.

Abbiamo la nostra flotta di veicoli e barche, nonché guide multilingue per soddisfare le vostre aspettative.

Insieme, vi permetteranno di scoprire le specificità culturali e naturali dell’isola dei profumi e condivideranno con i vostri clienti la nostra passione per il viaggio alla scoperta, il contatto con la popolazione, e infine per il relax delnient’uno delle spiagge più belle del mondo.

Potete affidarci l’organizzazione dei soggiorni dei vostri clienti tra le nostre variegate offerte turistiche e adattate alle vostre tipologie di clienti:

  • L’isola dei profumi e gli arcipelaghi circostanti
  • Crociere su catamarani
  • Tutti i trasferimenti e noleggio auto
  •  Tutte le escursioni (collettive e private)
  •  Il nord nella regione DIANA & SAVA
  • Su misura secondo le vostre esigenze
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IL REPARTO COMMERCIALE & PRODUZIONE

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IL REPARTO
LOGISTICO

UNIVERSAL TRADING TOURISME (U.T.T) è pronta a fornirvi i biglietti aerei al miglior prezzo, con l’itinerario più comodo per voi, non importa dove siete e qualunque sia la vostra destinazione.

I nostri agenti sono incaricati di rispondere in modo efficace alle vostre esigenze offrendo una consulenza personalizzata, basata sulla vostra destinazione.

Con il nostro motto: VIAGGIARE SENZA PREOCCUPAZIONI….

Vi offriamo la qualità e l’opportunità di viaggiare con una mente calma. Disponibile 24h/24 e 7d/7.

U.T.T è qui per accompagnarvi durante il vostro viaggio e assistere nelle procedure da seguire in caso di irregolarità degli orari.

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DIPARTIMENTO TICKETING TANA

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DIPARTIMENTO TICKETING NOSY BE

LE NOSTRE REFERENZE

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